курилы. развитие. успех.

Темп развития «КУРИЛГЕО» – результат реализованных идей.

В апреле 2022 года один из крупнейших золотопроизводителей Дальнего Востока, ООО «КУРИЛГЕО», отметил 16-летие производственной деятельности. За время своего существования Компания, производящая важный для развития «зеленой экономики» металл, стала крупнейшим налогоплательщиком Курильского городского округа Сахалинской области.

Это один из впечатляющих результатов работы ООО «КУРИЛГЕО», руководство которого в 2017 году сделало ставку на интегрированную систему менеджмента (ИСМ). Почему было принято такое решение, чего это стоило и довольны ли достигнутым – рассказала консультант по ИСМ Карина Гаврюкова.
                                                                                                                   Фото из личного архива Карины Гаврюковой

— Карина, о внедрении сертифицированных систем менеджмента качества, экологии, охраны труда и здоровья говорится и пишется немало. Однако далеко не каждое предприятие, которое решило работать в соответствии с международными стандартами, может похвастаться такими показателями по истечению сравнительно небольшого срока. У вас какая-то особая система менеджмента?

— Я думаю, дело в том, что у предприятий, которые получают сертификаты соответствия международным требованиям, бывают разные цели. Соответствие стандартам ISO — это мощный тренд последнего времени, особенно у международных компаний. Другой вопрос – зачем. Для кого-то достаточно самого факта наличия сертификата. В этом случае соответствующий документ просто покупают, а предусмотренная процедура сертификации превращается в формальность. Для нас же сертификат не был самоцелью.

— А какую же цель преследовали вы?

— В далеком 2006 году «КУРИЛГЕО» начало геологическую разведку золота и серебра на Западно-Тетяевском участке Курильских островов. В начале своего пути наша команда делала ставку на возрождение неиспользуемых активов, оставшихся со времен СССР, чтобы капитализировать их потенциал. Это было эффективным решением, которое заложило прочную основу развития.

Компания приступила к хозяйственной деятельности на Урупе в 2013 году. Очевидно, что необитаемый остров Курильской гряды — это сложные климатические условия, отсутствие регулярного транспортного сообщения, дорог и другой инфраструктуры. Это все создавалось нами «с нуля». Для этого нужна была полная прозрачность всех управленческих процессов. Территориальная разобщенность офиса, который находится в Южно-Сахалинске, и производства на острове Уруп диктовала необходимость выработки системы дистанционного управления. Руководство поставило задачу создать прозрачный механизм оперативного менеджмента, и мы ее выполнили.

— Задача, видимо, была не из простых?

— Да, и мы об этом догадывались. В первую очередь решили, что будем внедрять ИСМ в соответствии с международными стандартами ISO: 9001:2015, 14001:2015 и 4 5001:2018.

Затем нужно было разъяснить нашим сотрудникам, что и для чего мы планируем делать, обучить персонал основным методам, показать конечную выгоду предстоящей работы. Затем мы приступили к разработке самой системы.

Уже на этой стадии обнаружилась принципиальная разница между тем, что сотрудники привыкли считать процессом – некая цепочка деятельности в рамках персональной работы или работы всего отдела — и тем, что представляет собой процесс с точки зрения стандартов ИСМ. Я помогла разобраться.

Выделенные процессы нужно было задокументировать: прописать порядок действий, ответственность, сроки, кто, что, куда, зачем, кому. Первым стал стандарт по написанию стандартов.

— Написать стандарты – это одно, а работать по ним – согласитесь, совершенно другое. Тем более, когда речь идет о людях, годами и десятилетиями трудившихся в другой системе.

— Конечно. Иногда разработанные системы внедряются годами. А бывает, как мы уже говорили, что на написании стандартов все и заканчивается – бумаги легли на полку, дело сделано. Но мы решили, что совершенству нет предела, и поставили себе короткие сроки для внедрения. Было это 5 лет назад. Уже через год, в 2018, мы впервые сертифицировали свою новую систему управления.

— Кем и как проводился сертификационный аудит?

— Аудит проводился сертифицирующим органом LL-C (Certification), который аккредитован CAI (Чешский аккредитационный институт) – членом международного форума IAF, представленным в более чем 40 странах мира.

Программа аудита охватывала анализ деятельности основных производственных процессов и автоматизацию производственной, управленческой и обеспечивающей деятельности, включая систему управления рисками, управление знаниями, принятие управленческих решений на основе оценки рисков. В ходе надзорных проверок, среди прочего, был проведен анализ взаимоотношений компании со всеми заинтересованными сторонами, системы управления персоналом, работы по определению опасностей, оценке и минимизации рисков в области охраны здоровья и безопасности труда, системы выполнения экологических стандартов.

По итогам проверки были отмечены профессионализм, компетентность, ответственность персонала в поддержании и совершенствовании интегрированной системы менеджмента, высокий уровень организации производственного и экологического контроля, а также личная степень ответственности генерального директора Евгения Гнедаша.

— Карина, «КУРИЛГЕО» ежегодно проходит аудиты ИСМ. Было ли что-то запоминающееся за это время?

— Конечно. В сентябре 2020 года Компания в третий раз доказала соответствие ИСМ требованиям международных стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 4 5001:2018 в условиях пандемии коронавируса COVID-19.

Благодаря наличию необходимой технической инфраструктуры, возможности проведения видео- и аудиоконференций, а также прочих информационно-коммуникационных технологий, которые гарантируют достоверность результатов проверок, сертифицирующим органом было принято решение о проведении дистанционного аудита систем менеджмента.

После проведенного детального анализа деятельности компании, сертифицирующий орган определил, что удаленный аудит может обеспечить достаточную полноту результатов с технической точки зрения и позволит проверить все процессы организации в дистанционном формате.

— А на практике чем это помогло в пандемию?

— В связи с тем, что в ISO 9001:2015 напрямую говорится о необходимости идентификации и управления рисками, в компании была разработана отдельная процедура по управлению рисками в условиях пандемии коронавируса COVID-19.

Здоровье и безопасность сотрудников является приоритетным направлением деятельности ООО «КУРИЛГЕО». Мы адаптировали процессы для работы в условиях пандемии, при этом продолжая работу над разработкой и внедрением необходимых мер в соответствии с последними новостями, законодательными требованиями и требованиями органов по аккредитации.

Благодаря незамедлительной реакции руководства на изменяющуюся ситуацию в мире и принятию соответствующих мер, в компании не зафиксировано ни одного случая заражения коронавирусом COVID-19.

— Можно ли уже говорить о каких-то результатах внедрения разработанной вами системы менеджмента?

— Говорить о глобальных изменениях пока рано, 5 лет – это небольшой срок. Сегодня можно сказать, что наша система работает и постоянно улучшается. Это подтверждает прошедший в 2021 году надзорный аудит, по результатам которого мы получили заключение о соответствии требованиям международных стандартов ISO, действующее 3 года.

Необходимо отметить, что ИСМ встроена в общую бизнес-систему «КУРИЛГЕО» и предполагает постоянное совершенствование, а также способствует реализации концепции устойчивого развития, главными принципами которой являются: производство востребованной и высокотехнологичной продукции, приоритет сохранения жизни и здоровья сотрудников и населения, сохранение окружающей среды и природных ресурсов.

— Выгода для Компании очевидна. А что получили сотрудники, потратившие время и силы на внедрение новых стандартов?

— Прежде всего работники «КУРИЛГЕО» получили уверенность в стабильности. На протяжении последних лет среднемесячная заработная плата одного работника остается стабильно высокой в Сахалинской области и превышает 90 тыс. рублей.

Одним из главных принципов работы компании является внедрение системы охраны труда и промышленной безопасности в соответствии с законодательными требованиями и передовыми международными практиками.

Например, с начала деятельности предприятия зафиксировано 131 400 часов непрерывной безаварийной работы производственного комплекса. Начиная с 2015 года, расходы на безопасность труда и охрану здоровья, включая затраты на аттестацию и обучение персонала за последние 6 лет, составили 50,2 млн. рублей.

— Карина, если бы можно было вернуться на 5 лет назад, Вы бы снова взялись за реализацию этого смелого проекта?

— Однозначно!